Тарифы по городу

Отдалённые р-н. Кулебовка, Животиловка,  ЦРБ, Корея, Перевал  +5грн. к тарифу.

Межгород

2 грн./км (в оба конца) 2 грн./км Вы оплачиваете в пункт следования и 2 грн./км за возврат автомобиля в город (4 грн./км на круг).

Если Вы возвращаетесь с водителем обратно то Вы уже ничего не платите, за исключение простоя, если он у Вас был.

Наши услуги

 Автопилот

Двойной тариф если Вы себя плохо чувствуете или какой-то причине не можете сесть за руль.Вы можете воспользоватся услугой Автопилот. По вызову приезжают два водителя, один водитель садится за руль Вашего автомобиля а второй конвоирует Ваше авто, для того чтобы забрать первого водителя.

  Автоняня

Вы можете заказать такси одним звонком на неделю, если Вам нужно ездить с понедельника по пятницу на работу в офис. Также Служба такси может отвозить и забирать Вашего ребёнка в школу или детский сад.С услугой Автоняня вами нужно сделать звонок для прибытия такси в нужный район а потом машина будет всегда ждать в указанное время

 Курьерская доставка

документы, медикаменты, продукты и др.

 Буксировка

1км - 5 гр.

Принимаем на работу

«Правила работы водителя такси Моё»

1. Порядок отчетности водителя.
2. Выезд на линию.
3. Правила радиообмена.
4. Выполнение заказа.
5. Ответственность за нарушение правил перевозки пассажиров.

Порядок отчетности водителя

      За информационные услуги водитель оплачивает минимум за одну неделю вперед. Оплата начисляется на семь или более дней от даты оплаты информационных услуг.
         Оплата информационных услуг водителем производится в промежуток времени с 17:00 воскресенья - до 09.00  понедельник в сумме установленной Генеральным директором предприятия.

Выезд на линию

При выезде на линию водитель обязан при себе иметь:
     
      1.  Документы на право управления автомобилем.
      2.  Шашку с логотипом компании «Моё такси».
      3.  Атлас города Новомосковска.
      4.  Распечатку тарифов и правил компании «Моё такси».
      5.  Разменные деньги для выдачи сдачи клиентам.
      6.  Телефон, поддерживающий функцию РТТ (на счету должно быть не менее 15 грн.)

      При выезде на линию автомобиль должен быть в технически исправном состоянии, салон автомобиля должен быть чистым и аккуратным, водитель обязан быть опрятно одет.

      Водитель выходит в эфир и спрашивает, стоит ли он в очереди и в порядке ли его мобильная рация.

Правила радиообмена

      При получения заказа диспетчер объявляет адрес заказчиков в эфир. Если водитель хочет взять заказ он зажимает тангенту и говорит свой позывной. Если Вы единственный, кто хочет взять заказ, то диспетчер отдает заказ Вам. Если заказ желают взять несколько позывных, то заказ отдается водителю, который в общей очереди стоит раньше всех отозвавшихся. При отдачи заказа диспетчер называет позывной водителя, которому отдается заказ, адрес и имя заказчиков. Водитель, принимающий заказ, дублирует адрес и имя заказчика и сообщает о принятии заказа «принял».
      При отдаче заказа диспетчером, водителю категорически запрещается выходить в эфир с какой либо просьбой, кроме команды «РЕЗЕРВ».
      По прибытию на адрес заказа водитель сообщает диспетчеру, что он на месте. Диспетчер сообщает водителю, что информация принята, и телефонист сообщает клиенту о прибытии машины.
      В радио эфире запрещено: пререкаться с диспетчером, выражаться нецензурной бранью, передавать информацию, не касающуюся приема отдачи и выполнения заказов.



Выполнение заказа


       После принятия заказа водитель обязан подать машину на адрес заказчиков не позже, чем через 10 мин. По прибытию на заказ водитель сообщает диспетчеру, что он на месте и можно дозваниваться. Диспетчер звонит клиентам и сообщает, что машина на месте.
       По предварительному заказу водитель обязан подать машину не менее чем за 10 минут до назначенного времени.
       В случае если клиенты не выходят, долгое время водитель обязан оставаться на адресе клиента не менее 15 минут и только по истечении данного времени с разрешения диспетчера водитель может уехать.
       При подаче автомобиля, водителю необходимо осуществить беспрепятственный доступ к дверям салона и крышки багажника, оказать помощь пассажирам в погрузке вещей. После посадки пассажиров проверить, закрыты ли двери и, узнать о пункте назначения.
       Начинать движение водитель должен только с обнуленным суточным спидометром. Доставка пассажиров должна производиться кротчайшим путем либо дорогой, указанной клиентом.
       В случае если клиенту нужно покинуть, автомобиль и он просит водителя подождать, клиент должен оплатить водителю проезд до пункта остановки, и оставить предоплату на время простоя автомобиля. После окончания суммы предоплаты водитель вправе уехать, сообщив об этом диспетчеру.
       Перевозка животных осуществляется только при условии, что животное будет в наморднике либо в специальном боксе для животных, а так же на сиденье автомобиля будет наброшена подстилка. За перевозку клиентов с животными, выполнившими, данные условия дополнительная плата не изымается.
       После окончания поездки водитель озвучивает километраж и сообщает клиенту сумму согласно установленным тарифам.
       В случае если клиент отказался от машины (ануляция), диспетчер ставит водителя в начало очереди.
       Персональным заказом, является заказ который отдается конкретно одному из водителей по просьбе заказчика. По его выполнению водитель остается в своей первоначальной очереди.

При выполнении заказа водитель имеет право:

  Потребовать у пассажиров соблюдать общественный порядок в автомобиле.
    Отказаться от заказа если количество пассажиров больше чем предусмотрено для автомобиля.
    Отказаться от заказа если пассажир(ы) в сильном алкогольном или наркотическом опьянении.
    В праве потребовать у пассажира не курить не распивать спиртные напитки не принимать пищу в салоне автомобиля.
    Потребовать у пассажира(ов) возместить ущерб нанесённый автомобилю.

Ответственность за нарушение правил перевозки пассажиров

      Для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения качества заказов введены следующие наказания:
      - завышения тарифа – штраф 150 грн. И возврат клиенту разницы стоимости проезда.
      - опоздание на заказ – штраф 50 грн.
      - срыв заказа -  штраф 50 грн. водитель пишет объяснительную, начальнику автоколонны.
      - лишние разговоры в эфире, разборки с диспетчером  хамское поведение в эфире, штраф 50 грн.
      - хамское поведение с клиентами грубость нецензурная брань, объяснительная, начальнику автоколонны, в случае повторной жалобы увольнение.
      - приезд на заказ без символики службы «Моё такси», либо с символикой двух и более служб, штраф 150 грн. снятие с эфира до распоряжения начальника автоколонны.
      - в случае если водитель уезжает не со своими клиентами «забрал не своих» штраф 50 грн.      
      - передача личного номера клиенту – штраф 200 грн.   

Запись на собеседование по тел.: 0675148395

Должность оператора-диспечера

Запись на собеседование по тел.: 0675148395